I robot invisibili

I temi della robotica, dell'Industria 4.0 e dell'automazione sono onnipresenti. Quella che una volta era l'industrializzazione è ora l'ingresso della robotica nella nostra vita quotidiana, sia privata che professionale. Un robot aspirapolvere per la casa? Il robot di servizio nella casa di riposo? Il cane ANYmal o Spot per l'ispezione? Il robot degli scaffali nel grande centro di spedizione? I robot sono visibili, il progresso è visibile, i robot stanno diventando più intelligenti e quindi si spera più utili. Più utile per chi? Ne parleremo più tardi.

 

Così tanto per l'area visibile della robotica e dell'intelligenza artificiale. Ma lungo la strada, ci sono un bel po' di altri compiti che in futuro non dovranno più essere svolti dagli esseri umani. Per esempio, c'è la "Robotic Process Automation" (RPA). Qui, i robot software sono utilizzati per automatizzare i processi sul PC, proprio come fa un umano, cliccando sui pulsanti, spostando i documenti ed elaborandoli secondo procedure predefinite. Senza pause, fine settimana o vacanze, ovviamente. E si spera con meno errori. Per utilizzare questi robot software, devi insegnare loro i processi manualmente dimostrandoli e registrandoli. Secondo me, tuttavia, questo è solo un passo intermedio. Da un lato, puoi evitare le deviazioni attraverso il software utente, dove l'umano è destinato ad essere l'operatore, e utilizzare subito le interfacce digitali tra le diverse architetture software. D'altra parte, l'intelligenza artificiale si farà strada qui, in modo che un processo non debba più essere insegnato a mano, ma i compiti possano essere appresi autonomamente. Inoltre, con l'uso dell'intelligenza artificiale (in opposizione ai processi hard-coded), una gamma più ampia di compiti può essere coperta e alcune decisioni possono essere prese automaticamente. Il potenziale di applicazioni e campi di utilizzo è enorme, specialmente in un paese come la Svizzera dove ci sono molti lavori d'ufficio, molti dei quali con compiti ripetitivi.

 

Quali sono le sfide che affrontiamo come società? I robot nella produzione sono una cosa, ma riguardano principalmente i paesi dove c'è molta produzione, come la Cina. Tuttavia, come possiamo vedere, il mercato del lavoro in Svizzera si trasformerà anche a causa degli algoritmi software, ci saranno degli spostamenti, verranno creati nuovi posti di lavoro, ma i posti di lavoro spariranno anche. Questo ci presenta nuove sfide, ma può e deve soprattutto essere visto come un'opportunità.

 

I compiti ripetitivi e quindi in parte meno impegnativi scompariranno, possono portare a ristrutturazioni e riqualificazioni. Dato che i robot possono e devono togliere il lavoro a noi umani, anche il carico di lavoro diminuirà. Come ci comportiamo con questo? Ci potrebbero essere degli spostamenti in altre aree del mercato del lavoro dove c'è una carenza di personale, per esempio nel settore della salute e dell'assistenza. Potremmo ridurre complessivamente le ore di lavoro settimanali o introdurre più ferie. Ci sono anche nuove idee come l'imposizione di una tassa sui robot o l'introduzione di un reddito di base. A causa del cambiamento sociale con l'ingresso dei robot nella nostra vita quotidiana, queste e molte altre sfide saranno presto una realtà.

 

Come abbiamo visto, ci sono molte cose in arrivo. Dal punto di vista tecnico, ci sono molte sfide interessanti. Dal punto di vista sociale, dobbiamo decidere come affrontare il progresso e cosa farne. Noi di Ronovatec stiamo lavorando a soluzioni eccitanti che appariranno nella vita quotidiana sotto forma di robot. Creiamo robot che alleviano il peso sugli esseri umani e liberano risorse umane in modo che il personale qualificato possa assumere compiti più impegnativi. Siamo impegnati a garantire che gli esseri umani e i robot lavorino insieme e si completino a vicenda in modo ideale.